韩三千小说

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第320章（第1页）

第320章

大老板都开了口，另外一边的人当然不会死心不改的继续在这件事情上面大做文章。

但是这边的事情还没有彻底结束，另外一边的事情反而又开始甚嚣尘上。

起因是开在外面的超市会引来一些同行的嫉妒，这些张瑞都能够理解。

张瑞在这个超市里面采用的政策也一向都是非常平和的。

张瑞专门给这个超市开了一个投诉渠道，只要在这上面投诉的内容，张瑞都会立刻派人处理。

而且这个投诉平台上面的内容也和员工的工资直接接通。

公司会有专门的人员审核这些投诉内容的合理性，如果是合理就会在一个星期之内直接改进。

如果涉及到公司卖出去的产品质量不合格或者是顾客不满意的情况，一般都会在三天之内立刻通知那一名顾客退换。

问题就出在这里，有人故意拿着这件事情卡他们超市的bug。

有一个顾客一直在网络上面大肆宣传他们超市购买出来的东西，质量不过关。

不过当张瑞注意到这里的事情，并且派自己手底下的人去监视这个人的时候，手底下的人却给了方雨馨一个意想不到的结果。

这个顾客购买的东西基本上都是几千几千的买退款也是几千几百的退，他们已经退了好几次了。

但是退出来的那些东西基本上都没有什么问题，哪怕是实物同一天购买的人，别人也没有吃出什么问题来。

不可能只有这个人这么搞特殊，他们每一次都被这个人给烦的，不想要继续理他，但是碍于公司的规定又不得不继续下去。

到最后这些员工干脆直接找到了钟雪梅，希望钟雪梅能够好好的查一查，那个人最起码不要反复增加他们的工作量了。

钟雪梅也在第一时间把这个消息告诉了张瑞。

吃饭的时候张瑞脸上的表情也是引人深思，似乎没有想到在这个世界上竟然还有这么恶心的想要薅羊毛的人的存在。

“既然咱们是开门营业的，就免不了这样的情况，不要假定，所有的人都是最好的，但是也不要把所有的人都当成坏人。”

张瑞在自己的位置上面站了起来，然后告诉他们所有的这些事情都要在第一时间给顾客反馈，但是公司里面的处理也不一定要一味的迎合顾客。

“我们处理什么事情都要有绝对的证据性以及严密性。”

钟雪梅在听到了张瑞说的这些话之后，好像猛然之间反映出来了什么，告诉张瑞自己心里面清楚了，接下来的事情交给自己就好。

第2天超市的门口就公布出来了一件事情的处理结果。

在超市门口围观的人热热闹闹的，在见到了这个处理结果之后，就笑得更加开心了。

“哎哟喂，这个人是被超市给挂出来了呀！”

“你看看这个超市提供的信息，我还是挺相信的，毕竟我一直都在这家买东西，贵是贵了点，但是质量安全绝对有的保证。”